PROFILE
氏名：H.Y
所属：店舗運営企画事業部
役職：店長
経歴：2018年に店舗部社員として入社。
お客様への積極的な声がけと非常に教育熱心なことからお客様だけでなく
部下やキャストからの信頼も厚い。
お客様が求める景品の情報をいち早くキャッチし、
現在では全国店舗に展開するための景品選定の業務を担当している。
氏名：H.Y
所属：店舗運営企画事業部
役職：店長
経歴：2018年に店舗部社員として入社。
お客様への積極的な声がけと非常に教育熱心なことからお客様だけでなく
部下やキャストからの信頼も厚い。
お客様が求める景品の情報をいち早くキャッチし、
現在では全国店舗に展開するための景品選定の業務を担当している。
INTERVIEW
業務のやりがいは何ですか？
自分が選んだ景品、自分が作成した設定を目の前で「すぐに」お客様の反応が見れるのは店舗だけ！
自分の力、努力で売り上げが上がり、お客様の「楽しかった！また来るね！」のお言葉をいただけた時、ここで働いてよかったと思える瞬間です。機械が直らなくてなくて悔しい思いをしたり、思い通りにいかない時だってあります！ですがそこで沈んだ気持ちで勤務しても自分だって嫌だし、一緒に頑張ってくれている仕事仲間にも、もちろんお客様にも失礼なので、気持ちを切り替え、改善策を探します。
うまくいったとき、達成感でいっぱいになります！
飽き性の私でも日々変わるトレンド、季節などなど、チャレンジは尽きません！飽きません！！！
苦労したことやエピソードはありますか？
予想外なことにも落ち着いて対処するのは初めのうちは中々大変でした。
思ったように計画が進まないなど様々な壁が立ちはだかることもありますが店舗運営企画部は仲間意識が強く、ピンチな時は相談すれば必ず先輩たちが手を差し伸べてくださいます。
自分の中でついつい悩みを閉じこめてしまいがちですが、そこは遠慮なく相談していただければ全く問題ありません。皆最初はだれでも初心者。質問大歓迎です！
入社後のギャップはありますか？
業務の奥深さです。工夫次第でお客様へのアピールや継続率が変わり売上に大きく反映されます。なぜこの景品に注目が集まっているのかなどのトレンドや客層を追っていくのも売上に繋がる大事な業務なんだとギャップを感じました。
どんな人と働きたいですか？
向上心があり、なんにでも興味を持ってしまう、知りたいという探求心がある方と働きたいです。お客様や機械を相手にしている以上、予想外なことが沢山あります。そこで諦めてしまうような方ではなく、なぜこうなったのか？をしっかり受け止めて次に繋げる努力ができる方でお互いに高め合える仲になりたいと思っています。
今後の目標は何ですか？
初心を忘れず、ご遊戯いただけるお客様の気持ちに寄り添えるお店作りと一緒に働いてくれているキャストさん達とレベルアップを図ります。
業務の深い部分の教育を行い、「単純作業」ではなく自らが考えて悩んで行動ができるやりがいのある職場を目指します！
学生へのメッセージをお願いします！
どんな職種のお仕事でも最初はみんな初心者です！
失敗して当たり前！そこで次にどう挽回していくか、次に繋げられるかが一番大事な部分です！
KＯＫＡＤＯでは頼れる頼もしい先輩方がたくさんいます！自分の行動次第で何もかもが変わってくるこの職場！そして目の前ですぐに変化が感じられるのが店舗の魅力！！！
一緒に勤務する日を楽しみにお待ちしております！
